top of page
SLIM & GEZOND GEWICHT VERLIEZEN - WEGWERKEN VAN GEZONDHEIDSPROBLEMEN - PRESTATIES VERBETEREN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Laatst bijgewerkt: 16.03.2025
1. Aanvaarding van de Voorwaarden
Door de website van TNC ("Bedrijf," "wij," "ons," of "onze") te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, waaronder voedings- en gezondheidscoaching, gepersonaliseerde coachingpakketten, Quick Improvement Programs (QIPs) en TNC-kleding en -merchandise (T-shirts, hoodies en andere producten), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze website of diensten niet te gebruiken.
2. Overzicht van de Diensten
TNC biedt de volgende diensten en producten aan:
-
Coachingprogramma’s (met fysieke of digitale opvolging).
-
Gepersonaliseerde Coachingpakketten (op maat gemaakt op basis van verstrekte gegevens).
-
Quick Improvement Programs (QIPs) (beknopte samenvattingen van recente onderzoeken over gezondheid).
-
TNC-kleding & merchandise (T-shirts, hoodies en andere merkartikelen).
TNC streeft ernaar om mensen te informeren, begeleiden en ondersteunen bij het verbeteren van hun gezondheid, fitheid en welzijn. Echter, TNC verstrekt geen medische diagnoses of behandelingen en is geen vervanging voor professioneel medisch advies. Raadpleeg altijd een erkende zorgverlener voordat u belangrijke gezondheids- of levensstijlveranderingen doorvoert.
3. Geen garanties & Beperking van Aansprakelijkheid
TNC geeft geen garanties over specifieke resultaten van coachingprogramma’s, coachingpakketten of QIPs. Het succes van een programma is afhankelijk van persoonlijke inzet, levensstijl en externe factoren die buiten de controle van TNC vallen.
Door gebruik te maken van de diensten van TNC erkent en aanvaardt u dat:
-
Eventuele gezondheidsveranderingen uw eigen verantwoordelijkheid zijn.
-
TNC niet aansprakelijk is voor eventuele negatieve gezondheidseffecten of verwondingen als gevolg van het volgen van onze coachingplannen, QIPs of adviezen.
-
U TNC vrijwaart van alle claims of schade die voortvloeien uit deelname aan onze coachingprogramma’s.
4. Betalingsvoorwaarden
4.1 Geen terugbetalingen
Alle aankopen van coachingprogramma’s, coachingpakketten en QIPs zijn definitief. Vanwege de digitale aard en personalisatie van onze producten, bieden wij geen terugbetalingen aan.
Voor TNC-kleding en merchandise worden retourzendingen alleen geaccepteerd voor defecte of verkeerd geleverde artikelen. Retouraanvragen moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden ingediend en de producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn. Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.
4.2 Betalingsvoorwaarden coaching
4.2.1 Betalingsopties
a) Wekelijkse betaling
b) Betaling in twee delen
4.2.2 Optie a) Wekelijkse betaling
-
De klant doet de eerste betaling na aanlevering van de voorafgaande eetgewoontes en vóór het tweede fysieke of digitale reflectiemoment.
-
Vervolgens dient de vergoeding vóór de start van elke daaropvolgende week op rekening BE93 7360 4377 6467 van TNC te zijn bijgeschreven, onder vermelding van “weeknummer‑klantennummer”.
-
Bij laattijdige betaling kan TNC desgewenst de toegang tot het platform blokkeren totdat de betaling is voldaan.
4.2.3 Optie b) Betaling in twee delen
-
De eerste helft van het totaalbedrag wordt voldaan vóór de start van week 1, onder vermelding van het klantnummer.
-
De tweede helft wordt voldaan vóór de start van week 5, eveneens onder vermelding van het klantnummer.
-
De timing voor de eerste betaling is gelijk aan optie a: na aanlevering van eetgewoontes en vóór het tweede reflectiemoment.
4.2.4 Vroegtijdige beëindiging
-
Stopzetting door de klant vóór week 4 (inclusief week 3): 50% van het totale trajectbedrag is alsnog verschuldigd.
-
Stopzetting door de klant vanaf week 4 tot en met week 8: 100% van het totale trajectbedrag is verschuldigd.
-
Een geldige reden voor afwijking op bovenstaande regeling is uitsluitend ziekenhuisopname of een andere onvoorziene fysieke belemmering die coaching onmogelijk maakt; bewijs kan worden gevraagd.
4.2.5 Facturatie
-
Na ontvangst van de laatste betaling stelt TNC een factuur op en bezorgt deze per e‑mail aan de klant.
5. Intellectueel Eigendom & Gebruiksbeperkingen
Alle inhoud op deze website, inclusief coachingplannen, QIPs, afbeeldingen, logo’s, geschreven materialen en merchandise-ontwerpen, is intellectueel eigendom van TNC. Dit omvat:
-
Gepersonaliseerde coachingplannen (elk met een uniek identificatienummer).
-
QIPs en digitale documenten.
-
Website-inhoud en afbeeldingen.
-
TNC-kleding en merkontwerpen.
Door een product of dienst van TNC te kopen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat u:
-
Geen coachingplannen, QIPs of digitale materialen mag delen, doorverkopen, kopiëren of verspreiden.
-
Uw aangekochte coachingplan niet mag delen met anderen.
-
De inhoud van TNC niet commercieel mag gebruiken zonder toestemming.
-
Geen reproducties of namaakproducten van TNC-kleding en -ontwerpen mag maken.
TNC behoudt het eigendomsrecht en auteursrecht op alle verkochte producten. De aankoop van een coachingplan geeft u een beperkte, niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie voor persoonlijk gebruik, maar geen eigendomsrechten.
6. Gebruikersovereenkomst & Acceptatie
Door een dienst of product van TNC aan te schaffen, waaronder coaching, coachingpakketten, QIPs en kleding, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Dit geldt voor:
-
Alle fysieke en digitale coachingdiensten geleverd door TNC.
-
Elk gebruik van TNC’s website en services.
7. Gegevensverwerking & Personalisatie
Voor gepersonaliseerde coachingpakketten moet u juiste en volledige persoonlijke gegevens verstrekken via de daarvoor bestemde formulieren. Het succes van uw gepersonaliseerde plan hangt af van de nauwkeurigheid van uw verstrekte informatie.
TNC is niet verantwoordelijk voor foutieve aanbevelingen als gevolg van onjuiste of onvolledige gegevens.
8. Leveringstermijn & Verzending
-
Coachingpakketten worden geleverd binnen 3 tot 7 dagen na ontvangst van alle vereiste gegevens.
-
Klanten moeten hun spammap controleren als ze hun pakket niet hebben ontvangen.
-
Indien u uw pakket niet binnen 7 dagen ontvangt, neem dan contact met ons op via info@tormanscoaching.com.
Voor TNC-kleding en merchandise variëren de verzendtijden afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. Zie ons Verzendbeleid voor meer details.
9. Gebruik van de Website & Beperkingen
Door de website van TNC te gebruiken, stemt u ermee in:
-
De website niet te gebruiken voor illegale activiteiten.
-
Geen pogingen te doen om inhoud van TNC te kopiëren of te exploiteren.
-
Geen inloggegevens te delen (indien van toepassing) met anderen.
10. Toepasselijk Recht & Jurisdictie
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
Eventuele geschillen worden uitsluitend behandeld door de Belgische rechtbanken.
Door een product of dienst van TNC aan te schaffen, waaronder coachingplannen, QIPs en kleding, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en bevestigt u dat u ze hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.
11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
TNC behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Updates worden op onze website gepubliceerd. Voortgezet gebruik van onze diensten betekent acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.
12. Contactgegevens
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@tormanscoaching.com
bottom of page